IBRAP Cursos – Blog

A Secretária na Administração Pública e as Técnicas Secretariais

(envolvendo Assessorias e Recepcionistas)
Destaque do programa: O Novo Manual de Redação Ofícial(2018)

Assertividade (antecipar-se aos fatos…)

Atendendo com excelência o público interno e externo

Elaborar correspondências modernas (noções básicas de Redação Oficial)

Organizar documentos e arquivos

Noções sobre etiqueta e ética profissional

Buscaremos trabalhar conhecimento prático, rever conhecimento, desenvolver novas competências, contribuindo para a formação de profissionais das áreas de gabinete, diretoria, secretaria, assessoria e de recepção de pessoas.

“Casos especiais” que ocorrem no dia a dia serão trabalhados no evento

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